24時間365日対応
車のトラブルはリューツーにお電話ください！
ROAD SERVICE
レッカーでの引き取りから工場での修理まで、
ワンストップでサービスを提供。
最短30分で駆けつけます。
普段何気なく使えるクルマが動かなくなると
本当に困ってしまいますよね。
軽自動車から大型車両までどんな車種でも、
突然のトラブルが起こったらまずはリューツーにご連絡下さい。
リューツーはキャリアカーやレッカー車を完備しているので、24時間365日、最短30分で駆けつけます。
バッテリー上がりなどの簡単な修理であればその場で解決いたします！
動かなくなった車を引き取り、修理の方法・金額も丁寧にご説明します。
保険会社への連絡なども経験豊富なスタッフが迅速、丁寧にご対応します。
もし、工場に運ばなくてはならない時も、クルマがひどく壊れてなければ、工場まで片道2,000円程度で運ぶことも可能です。（日曜祝日、夜間（17：00～9：00）など、遠距離やレッカー車を使用しなくてはならない時は、別途料金が発生いたします）
365日24時間対応、突然のトラブルはご連絡下さい。
ロードサービス 0120-892-199
全国1,650社のサービスネットワーク
リューツーはロータスクラブ加盟店です！
LOTAS CLUB
リューツーは1,650社のサービスネットワークを有するロータスクラブ加盟店です。ロータスクラブ会員様はお得な特典あり。また万が一の事故の際にもフリーダイヤルで24時間365日サポート。
ロータスカード会員様の3つの特典
LOTAS CLUB
1.ロードサービスに強い！
ご本人様がロータスカードをお持ちであれば、他人のお車をお乗りの場合にもロードサービスが使えます。また、全国約2,000店舗の現場に一番近いロータス店からプロの整備士が現場へ急行いたします。車の故障、事故など、いざ！という時にフリーダイヤルのホットライン「ロータス365オペレーションセンター」を常設しております。
2.JAFとの重複メリット！
ＪＡＦ会員の場合であってもロードサービスの現場作業・けん引の重複メリットがございます。現場作業：通常３０分迄無料のところ、ＪＡＦ会員の方は2倍の60分まで無料。けん引作業：通常15ｋｍまで無料のところ、ＪＡＦ会員の方は2倍の30ｋｍまで無料。
3.ロータス店でのカードご利用はポイント2倍！
ロータス店でのショッピング利用の場合、2倍のポイントが付きます。さらに、ジャックスのロータスカードをお持ちの場合は、整備費用が割引になるロータス整備商品券と交換可能。
ロータスカード会員様クーポン券
SPECIAL COUPON
ロータスカード会員様限定、特典盛りだくさんのクーポンを発行しております。
詳細は店舗までお越しください。
ロータス365サービス
LOTAS 365 SERVICE
| 対象者 | ロータスカード会員 及び 家族会員 |
|---|---|
| 対象車種 | 車両重量３，０００ｋｇ以下かつ最大積載量２，０００ｋｇ以下の自家用四輪車。 |
| 基本サービス内容 | |
| 受付時間 | ２４時間対応 |
| 出張料 | 無料 |
| 作業時間 | ３０分以内の軽作業無料（作業員一人でできる範囲） ３０分を超過する場合は３０分毎に４，０００円（消費税別途） |
| けん引料 | トラブル場所より１５ｋｍまで無料 １５ｋｍを超過する場合は１ｋｍ毎に６００円（消費税別途） |
| JAF会員重複サービス | ロータスカード(家族会員含む)・ロータスビジネスカードをお持ちで、ＪＡＦにも入会されている場合、現場作業６０分・けん引３０ｋｍまでが無料になります。 ※現場でお立て替えいただき、後日ご返金させていただきます。 |
| 特別料金 油脂燃料、部品代 |
軽作業以外の難作業（作業員増員・悪天候での作業） 又は特殊車両使用の場合は有料 現場作業で使用した油脂及び部品代は有料 |
| ロードサービスに付帯しているサービス 遠距離（ご自宅住所より直線約１００km以上でのトラブルにて以下の発生費用補填） |
|
| 帰宅費用補填 | 目的地への行動を断念し、帰宅する費用１人２０，０００円（消費税含む）まで補填。 ≪公共交通機関・レンタカーは１台２０，０００円（消費税含む）まで≫ |
| 宿泊費用補填 | 帰宅する交通手段が時間的に無くなり、宿泊する費用１人１５，０００円（消費税含む）まで補填。（１泊まで） |
| 搬送費用補填 | トラブル車が修理され搬送する費用５０，０００円（消費税含む）まで補填。 修理された車を自分が引き取りに行く費用片道２０，０００円（消費税含む）まで補填。 |
※上記費用は現場でお立て替えいただき、後日ご返金させていただきます。
※帰宅、宿泊費用補填は乗車していた全員に適用されるが、乗車定員までとする。
また帰宅にレンタカーを利用する場合は故障車と同等クラスまでとする。
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